VOLG HET LAATSTE NIEUWS OP ONZE NIEUWSPAGINA!
010-5013222 (ALGEMEEN NUMMER) / 06-21644470 (WHATSAPP)
INFO@IT-SKILLS.NL

Maatregelen tijdens Corona Crisis

Uw vertrouwde ICT partner 24/7 support

Maatregelen tijdens Corona Crisis

Binnen IT-SKILLS NEDERLAND nemen wij de komende periode verschillende maatregelen met betrekking tot het Corona Virus. Zo hebben wij besloten intern om iedere keer dat wij open zijn slechts 1 medewerker op de werkvloer te laten werken. En sommige medewerkers thuis te laten zijn. Dit om te voorkomen dat er binnen IT-SKILLS NEDERLAND een grote kans op besmettingsgevaar ontstaat.

Aanpasingen van de openingstijden in onze vestigingen
Binnen de vestiging in Burgh-Haamstede zal de komende tijd alleen nog 1 medewerker aanwezig zijn op de dindag en vrijdag van 10:00 tot 16:00 uur. En eventuele afspraken worden het liefst vooraf telefonisch of per WhatsApp gemaakt.

De vestiging in Rhoon Centrum blijft open van Dinsdag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. En ook hier zullen wij gepaste maatregelen hanteren en zal er iedere dag maar 1 werknemer aanwezig zijn. Wij willen u vragen om ook hier vooraf een telefoontje te geven aan ons, zodat wij er rekening mee kunnen houden.

ICT Support 24/7 voor onze klanten
Er is speciaal voor u als klant een ICT Helpdesk Support lijn beschikbaar gesteld die in staat is om u indien nodig 24/7 te ondersteunen bij al uw ICT en IT problemen. U kunt ons dag en nacht gewoon benaderen via de WhatsApp op onze website en anders door te bellen naar 010-5013222.

De werkwijze die wij zullen hanteren voor hulp op afstand zijn hieronder in stappen uitgelegd:

  1. U neemt contact met ons op
  2. U legt het probleem zo goed mogelijk uit aan onze ICT/ IT medewerker
  3. Wij noemen de kosten voorafgaand aan de opdracht en indien u akkoord gaat sturen wij u een iDeallink
  4. Wij controleren de betaling (Kunnen wij direct zien)
  5. Wij starten de Hulp sessie en helpen u direct met uw probleem
  6. Zodra wij klaar zijn, kunt u van ons een Factuur ontvangen indien u dit wenst te ontvangen

LET OP! Voor al onze klanten die al in het bezit zijn van een ICT onderhoudscontract gelden andere voorwaarden.

Heeft u dus hulp nodig bel ons dan gerust op 010-5013222 of stuur ons een bericht via de WhatsApp (zie rechtsonder in beeld)

Wij wensen iedereen gedurende deze moeilijke tijd veel sterkte toe en hopen u nu of in de nabije toekomst te mogen verwelkomen als nieuwe klant van IT-SKILLS NEDERLAND.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

*

Open chat
1
Kan ik u helpen?
Hallo, waarmee kunnen we u van dienst zijn?
Powered by