In sommige situaties is het probleem niet meteen duidelijk en zijn wij genoodzaakt een onderzoek te starten, om zo het daadwerkelijke probleem te kunnen achterhalen. Wij rekenen voor het onderzoek €45,-
Zodra wij na het onderzoek weten wat er daadwerkelijk aan de hand is met uw iPhone, iPad, MacBook en/of iMac, nemen wij eerst contact met u op. Dit doen wij om zo samen met u de passende oplossing te bespreken en uiteraard de daaruit voortkomende kosten hoort u dan ook direct van ons. Door deze werkwijze komt u als klant niet voor verassingen te staan.